Google Analytics 4 – forstå tallene bag trafikken

Forstå data, adfærd og resultater – og brug indsigterne til at træffe bedre beslutninger i din markedsføring.

Google Analytics 4 (GA4) er det mest anvendte analyseværktøj til at forstå, hvordan brugere interagerer med dit website. Det viser, hvor trafikken kommer fra, hvordan besøgende bevæger sig gennem siderne, og hvad der får dem til at handle – eller forlade websitet igen. Men for at bruge data korrekt, skal du kende de vigtigste begreber og forstå, hvordan de hænger sammen.

Sessioner og brugere

I GA4 kaldes besøg for sessioner, og de måles ud fra brugernes aktivitet over tid. En session starter, når en bruger besøger dit site, og slutter efter 30 minutters inaktivitet som standard. Én bruger kan derfor have flere sessioner i løbet af en dag. Du kan spore, hvor trafikken kommer fra – fx organisk søgning (Google), betalte annoncer (Google Ads), henvisninger fra andre websites eller direkte besøg. Ved at sammenligne trafikkilder over tid kan du se, hvilke kanaler der skaber mest engagement og konverteringer.

Sidevisninger (Pageviews)

Hver gang en bruger indlæser en side, registreres en sidevisning. Mange sidevisninger kan indikere interesse, men kan også betyde, at brugeren leder efter noget, der er svært at finde. GA4 giver mulighed for at analysere brugerflowet – altså hvordan folk bevæger sig fra side til side – så du kan forbedre navigation og struktur.

Engagement og gennemsnitlig interaktionstid

I den nye GA4 måles engagement som aktiv tid på siden, dvs. hvor længe brugeren reelt interagerer med indholdet. Dette er en mere præcis måling end den tidligere “tidsforbrug”-metode. Et højt engagement signalerer relevant indhold, mens korte sessioner kan afsløre problemer med relevans, indlæsningstid eller brugeroplevelse.

Afvisningsprocent (Bounce rate)

I GA4 defineres afvisningsprocenten som den andel af sessioner, hvor brugeren ikke har interageret med siden i minimum 10 sekunder. En høj afvisningsprocent kan betyde, at indholdet ikke matcher søgeintentionen, eller at siden ikke opfordrer til videre handling. Derfor bør afvisningsprocenten altid vurderes sammen med landingssider og trafikkilder.

Nye vs. tilbagevendende brugere

Nye brugere viser, hvor mange besøgende der kommer ind for første gang. Et højt antal nye brugere tyder på, at dine kampagner rammer nye målgrupper. Hvis andelen af tilbagevendende brugere samtidig er lav, kan det dog betyde, at websitet ikke i tilstrækkelig grad motiverer til gentagne besøg – fx via godt indhold, nyhedsbreve eller login-funktioner.

Konverteringer og hændelser

GA4 fokuserer på events (hændelser) frem for sidevisninger. Du kan måle, når en bruger udfører en vigtig handling – fx udfylder en kontaktformular, downloader materiale, klikker på en knap eller foretager et køb. Ved at opsætte konverteringsmål kan du spore, hvor godt dine sider performer i forhold til virksomhedens mål.

Tekniske oplysninger og enheder

Analytics giver også indsigt i, hvilke enheder, browsere og styresystemer brugerne anvender. Det er vigtigt for at sikre korrekt visning og performance – især på mobil. Hvis størstedelen af dine besøgende bruger smartphones, men oplever lav konverteringsrate, kan det indikere behov for mobiloptimering eller hurtigere indlæsning.

Brug data aktivt

Data er kun værdifulde, hvis de omsættes til handling. Ved at kombinere Analytics med Google Ads og Google Search Console får du et komplet billede af, hvilke søgeord, annoncer og sider der skaber mest kvalificeret trafik.

Hos Online Marketing hjælper vi med opsætning, analyse og fortolkning af data i Google Analytics 4 – så du får konkrete indsigter, der kan bruges til at optimere din markedsføring, øge trafikken og styrke konverteringen.

Vil du vide, hvordan du får mest ud af dine data? Kontakt os for en gennemgang af din nuværende opsætning og få indsigt, du kan handle på.