Salgspsykologi og psykologi i annoncesamenhænge


Når det gælder annoncer på Internettet er det de samme mønstre og salgspsykologi man skal anvende i sit salgsarbejde, mange tror fejlagtigt, at de gamle metoder for traditionel markedsføring er dybt forældede og der er tale om helt andre metoder der skal anvendes på Internettet.

Men faktum er, at brugere reagerer på de signaler og budskaber de modtager via en marketingkampagne på nøjagtig samme måde som personer oplever andre former for reklame budskaber. Der foregår en påvirkning når produktet, eller det man leder efter findes, uanset om det er på nettet eller i forretninger, og dette kombineret med et telefonsalg, hvor kunden f.eks. samtidig kan læse om produkternes fortræffeligheder, og hvor sælgeren kan påvirke brugeren til at træffe et valg om at købe det pågældende produkt.

Husk der er mange parametre vi som forbrugere påvirkes af dagligt i forbindelse med de forskellige virksomheders markedsføring af deres produkter.

Farver i annoncer har et stor betydning, da de forskellige farver signalerer forskellige budskaber til forbrugeren.
F.eks. en annonce i gul har en stærk signalværdi, at her er der tale om tilbud til billige penge, her og nu priser, ophørsudsalg etc.
Et Rolex ur sat til salg med en annonce med gul baggrund og sort skrift signalerer det modsatte af præstige, og vil ikke tiltrække ret mange, medmindre der er tale om markant nedsatte priser på produktet, så kommer folk op af stolene.
Hvis farverne i annoncerne signalerer mørkere farver, vil opfattelsen være, at her er der tale om dyrere produkter og kunden er forberedt mentalt på der ikke er tale om tilbudsvarer, men varer der ligger et andet sted på salgsskalaen.
I det hele taget er annonceudformningen, teksten, størrelsen på skrifttyperne medvirkende faktorer til, at forbrugerne føler sig trygge og finder tilbuddene attraktive.

Så ved at udforme websites eller kampagne sites så de giver den rigtige signalværdi til brugerne, og derved kan tiltrække de rigtige kunder, er af stor værdi når der skal konkurreres i dag, ved at afstemme disse faktorer med marketingskampagner der f.eks. kombineres med Google Adwords, Yahoo Marketing og banner annoncer kan der spilles på alle tangenter i den psykologiske strategi og de sider forbrugerne lander på fører til et faktisk salg.

Man skal altid have i tankerne, at der forskes i de psykologiske aspekter i forbindelse med salg, det gælder både den rejsende sælger, der skal beherske salgspsykologi i sit salgsarbejde og vide, hvornår han / hun lukker et salg og ordren kommer i hus.
Det er heller ikke tilfældigt, hvordan varerne er opstillet i det lokale supermarked, her er også det psykologiske aspekt taget med i overvejelserne og adfærdsanalyse gennemgået, hvorefter varerne placeres i forretningen, således forbrugerne kommer igennem mere eller mindre hele sortimentet inden kassen nås.

Der er firmaer der er specialiseret i disse brugeranalyser. De tester annoncemateriale og varekendskab til nye produkter og ønsker respons på dette over for en større brugergruppe, og bygger analysematerialet på disse iagtagelser, hvorefter salgskampagner kan sættes igang.

I forbindelse med Internettet og disse brugere, er der her tale om der nedsættes brugergrupper som får en opgave, at finde et givent produkt indenfor en virksomhedskategori. Der udstikkes en ordre om at de skal finde produkter inden for forskellige segmenter, der iagttages på, hvad de reelt søger efter, hvilke søgeord de anvender, hvorledes de griber opgaven an.

Man bliver overrasket over en sådan rapport når man som virksomhed oplever, at det man selv tror virksomhedens produkter findes på, ikke er det brugerne rent faktisk anvender, når de leder efter produkterne, hverken i butikkerne eller på Internettet.