Markedsføringsloven

Der findes lovgivning indenfor marketings området man skal være opmærksom på når man begynder at kastre sig ud i markedsføringsmæssige tiltag, det er ikke, hvilken som helst kampagne og form der er lovlig ifølge markedsføringsloven.

Lovene ændres løbende, hvor forbrugeren sikres bedst muligt imod misbrug fra annoncørers og virksomheder i deres markedsførings materiale.

Forbrugerne sikres igennem forbud f.eks. dørsalg og telefonsalg til private, dog med få undtagelser, hvis man ikke selv har accepteret dette. Der findes endvidere den mulighed, at totalt afvise alle former for salgskontakt til en via den såkaldte robinson liste

Robinson-listen  cpr registret

I CPR registret kan erhvervsdrivende, der påtænker at rette uanmodet henvendelse i markedsføringsøjemed til en bestemt person, undersøge om den pågældende har frabedt sig markedsføring.

 Man kan finde yderligere information om robinsonlisten på cpr registrets hjemmeside.

Man skal være opmærksom på markedsføringsloven, da man kan blive politianmeldt og retsforfulgt.

Markedsføringsloven trådte i kraft i 1974 og revideret flere gange siden, loven har følgende hovedformål:

• At beskytte forbrugeren.
• At beskytte virksomheder mod utilbørlig og illoyal konkurrence.
• At sikre at almindelse etiske regler og normer i samfundet ikke krænkes.

Lovens §1 kaldes for generalklausulen idet det udtrykker lovens hovedindhold.

Der må ikke foretages handlinger der strider imod god markedsføringsskik.
Formuleringen dækker over begreb der løbende kan ændre sig i takt med nye former for markedsføring finder sted og kræver ikke loven revideres, hver gang der kommer en eller anden ny smart markedsførings fidus på markedet. Det vil kunne gå ind under betegnelsen god markedsføringsskik.

Markedsføringsloven § 2

Forbyder sælgeren at anvende urigtige, vildledende eller mangelfulde oplysninger, i sine bestræbelser for, at markedsføre sin virksomhed eller sine produkter.

F.eks. hvis man sammenligner egne og konkurrerende produkter, skal sammenligningsgrundlaget være loyalt.

Sammenligningen skal indeholde alle relevante informationer.

• Bygge på data der kan bevises.
• Foretages med sammenlignelige produkter.
• Foretages på en måde der ikke vildleder forbrugeren.

Markedsføringsloven § 3

Her pålægges det virksomheden, at oplyse om alle væsentlige egenskaber ved produktet, ydelsen.
Under §3 findes envidere bestemmelser om tilgift, rabatmærker, konkurrencer etc. som man skal være opmærksom på inden man sætter en markedsføringskampagne i sving.

Forbrugerombudsmanden

Forbrugerombudsmanden er nedsat for overvåge markedsføringsloven og kan skride ind med påbud eller politianmeldelse, hvis han modtager anmeldelser eller selv bliver opmærksom på at markedsføringsloven bliver overtrådt.