Markedsføring og anvendelsen af analysemodeller i praksis

Når der tales om målinger er de altid bagudrettet, dvs. vi måler på fortiden og hvad tendenserne og udbyttet har været, hvis vi vidste eksakt hvad fremtiden vil bringe ville firmaerne jo tjene store summer på denne viden.

Derfor er det vigtigt at kunne stole på de evalueringer der ligger til grund for virksomhedens markedsføringsstrategier. Vi skal være sikre på vi får målt på alle relevante faktorer, det er vigtigt, at det materiale ikke er for gammelt, men passer ind i den periode vi skal arbejde med i den aktuelle tidsperiode, hvor disse produkter / tjenester skal sælges.
Der kan dog over tid godt anvendes længere tidsperioder, hvis der er tale om varer / produkter der tidstypisk er neutrale. Her tænkes på f.eks. valg af søgetermer ud fra produkter, her kan ordvalget og det statistiske materiale godt spænde over længere tidsperioder.

Relevans

Relevans er af afgørende betydning når der indsamles informationer til brug for markedsføringsplanen i virksomheden, Den indsamlede information skal anvendes til et bestemt formål, der har betydning for planlægningen af kampagnerne.

Relevant information kan være, at kunne spotte de forskellige trends inden for sit fagområde og få dette i analysen og de målinger der ligger til grund for markedsføringsplanen.

Irrelevant materiale bør udelades – i visse situationer vil det være svært at trække en grænse for hvor der er tale om relevant og irrelevant, men det er vigtig, at forholde sig til, hvad der er væsentligt og mindre væsentligt.

Værdien af det indhentede materiale skal stilles op imod de omkostninger og tid denne analyse tager, der skal være et forhold imellem det indsamlede datamateriale, og formålet / brugen af det i sin markedsføringsstrategi.

Information forældes hurtigt og det kan være risikabelt, udelukkende at satse på gammel information, hvis der er tale om varer / tjenesteydelser der følger modestrømninger.

Valide målinger skal være grundlaget for beslutningerne – (Validitet betyder gyldighed) I praksis betyder det, at det vi ønsker at måle på er det er i overensstemmelse med de ønsker vi har for analysens gennemførelse

Pålidelighed af målingen

Når analyser skal evalueres er pålidelighed af målingerne vigtige. I praksis er det ikke nok at bare måle på trafik alene, men foretage målinger på hvilke trin og bevægelser den enkelte bruger har gennemgået websitet, herved kan et mønster sættes op på brugerprofilen, og analysen giver her et meget bedre arbejdsmateriale til den videre planlægning af virksomhedens markedsføring.

Informationsbehandlingen af det indsamlede analysemateriale

På baggrund af det indsamlede datamateriale skal der kunne analyseres ud fra forskellige parametre, således der kan udtrækkes meridianer på baggrund af de data og mønstre vi ønsker ligger til grund for vores analyse.

Kvantitative data

Materialet der ligger til grund for analyserne bliver bearbejdet, således man kan skabe sig et overblik over de enkelte faktorer samt forløb, tidsperioder etc.
Man kan her opsætte en tabel, hvor f.eks. vi ønsker af vide hvor lang en bruger er på vores website i gennemsnit og, hvor lang tid der typisk går fra første besøg til der rent faktisk er foretaget en handling eller køb. Der kan indgå cookies, så vi kan se når den samme kommer igen efter en periode og køber ind. På baggrund af dette kan middeltal udarbejdes til brug for gennemsnitstider, gennemsnitssalg mv.